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费桢麟:人到中年进军电梯市场(2)

做到了行业前十名
  
  十余年来,费桢麟领导的宏达先后承接了各类电梯、自动扶梯、自动人行道共计700多台,其中不乏有影响力的重大项目:中国石化大厦、宝兴殡仪馆、亚都国际名园、上海松江大学城、上海安亭国际汽车城、青岛海尔集团、南京对外文化艺术交流中心……至今没有出过任何安全事故,由服务欠缺受到的投诉为零,安装合格率更是达到了100%。而宏达,也从最初的电梯安装三级资质达到了业内少见的一级资质。300万元的注册资金,100多名员工,和当初创业时比较起来,真是一个飞跃。据费桢麟自信地估计,在全市130多家具有合格资质的同行中,宏达绝对名列前十之列。
  
  费桢麟介绍说,因为出色的服务质量和施工品质,海尔曾极力挽留费桢麟留在青岛发展。还有一次,宏达为虹口区某大楼安装了电梯,但业主出于“肥水不留外人田”的考虑,将电梯的保养工作交给自己下属的一家维修中心。谁知,由于保养工作完全不到位,这几台电梯运行后故障不断。面对业主的无端指责,费桢麟并没有火冒三丈,他组织维修人员为电梯作了一次全面检修。在结果出来后,业主单位恍然大悟,最后又将电梯保养的业务交给了宏达。
  
  费桢麟并没有因眼前的成绩而止步不前。正如当年勇敢地跨出机关大门一样,如今的他又在酝酿新的发展计划。全透明、方形且看不到钢绳牵引的观光电梯目前只在加拿大有一部,而第二部明年就将由宏达安装在上海烟草科技馆;38层高的上海泓邦国际广场采用的电梯速度达到4米/秒,它的安装者也将是宏达。这些新技术、新产品对安装工程提出了更高的要求,而费桢麟相信,知难而上才会给宏达带来更广阔的事业天地。
    
  ■创富经验
  
  培养青年员工壮大技术力量
  
  宏达的100多名员工中,80%是一线员工,全部持证上岗,其中评为中、高级技术等级的员工占到60%以上。费桢麟表示,这些一线员工大多出自电梯技校,本身掌握了一定的技能,但电梯行业的不断发展对安装、保养、维修技术提出了更高的要求。因此,他甚至是以强迫的方式分批送员工参加各类学习培训,两年内支付的培训费用达到了10万元。但正是这项投入,才使公司拥有了强大的技术力量和行业竞争力。
    
  特种服务诚信第   ……
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